Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/03/2025

Chez Giulietta Shop accessible depuis https://giulietta-shop.fr, la confidentialité de nos visiteurs est une priorité. Ce document de politique de confidentialité contient les types d’informations collectées et enregistrées par Giulietta Shop et comment nous les utilisons.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Informations liées aux transactions : Détails de la commande, informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et date de visite, temps passé sur chaque page.

Ces données sont collectées via des formulaires de contact, des formulaires de commande, des cookies, et autres technologies similaires.

2. Utilisation des données collectées

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer les livraisons.

• Répondre à vos demandes d’informations via notre formulaire de contact.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

• Vous envoyer des emails promotionnels avec votre consentement.

• Garantir la sécurité et prévenir les fraudes.

3. Partage des données

Giulietta Shop s’engage à ne jamais vendre, échanger ou transférer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Pour se conformer à la loi ou aux règlements en vigueur.

• Pour protéger nos droits, notre propriété, ou la sécurité de nos utilisateurs.

• Pour faciliter le paiement via nos prestataires de services sécurisés.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir leur sécurité.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse email].

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.

7. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, collecter des statistiques sur les visites et permettre certaines fonctionnalités essentielles. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Giulietta Shop se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@giulietta-shop.fr.