Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 23/05/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Giulietta Shop, situé au 4 Rue du Manoir, 68440 Steinbrunn-le-Bas, France (ci-après désigné par « le Vendeur ») et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site https://giulietta-shop.fr (ci-après désigné par « le Client »).

1. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site Giulietta Shop implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Giulietta Shop dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le Vendeur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Giulietta Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Le Client passe commande en ligne via le site https://giulietta-shop.fr. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Giulietta Shop se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire spécialisé dans les paiements en ligne.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Giulietta Shop ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison dû à une erreur d’adresse ou à un cas de force majeure.

7. Politique de retour

Le Client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine, non utilisés, avec leur emballage intact. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Pour exercer ce droit de retour, le Client doit envoyer un email à l’adresse suivante :  contact@giulietta-shop.fr.

8. Responsabilité

Giulietta Shop ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation d’Internet (perte de données, intrusion, virus, rupture du service, etc.).

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Giulietta Shop sont la propriété intellectuelle et exclusive de Giulietta Shop. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de [Ville de juridiction] seront seuls compétents.

11. Modification des conditions générales de vente

Giulietta Shop se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront disponibles sur le site et applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.